Return Policy
আমাদের পণ্য রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ সংক্রান্ত নীতিমালা:

• চেকিং বাধ্যতামূলক: পার্সেল হাতে পাওয়ার পর অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের সামনে বক্স বা প্যাকেট খুলে পণ্য চেক করে নিন।
• রিটার্ন সময়সীমা: পণ্যে কোনো ত্রুটি, ভুল সাইজ বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে পণ্য গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
• শর্তাবলী: ব্যবহৃত, ধোয়া বা কাস্টমারের নিজের ভুলে ক্ষতিগ্রস্ত কোনো পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা হয় না। পণ্যের অরিজিনাল ট্যাগ ও প্যাকেজিং অক্ষত থাকতে হবে।
• কুরিয়ার চার্জ: আমাদের ভুলে ভুল পণ্য পেলে রিটার্ন চার্জ আমরা বহন করব। তবে ক্রেতার ইচ্ছাকৃত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যাতায়াত খরচ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
0